Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra TrabTrading.

Betingelserne gælder i tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og TrabTrading som sælger.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra TrabTrading.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra TrabTrading side, er denne af vejledende art.
TrabTrading indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Forbehold ved salg
Der tages forbehold for udsolgte varer, da det rent teknisk er muligt at to kunder lægger samme varer i kurven og gennemfører et køb samtidigt. I dette tilfælde vil den kunde som først har gennemført betalingen få varen tildelt.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra TrabTrading anses for sket, når køber har fået varen udleveret. I tilfælde, hvor køber giver en transportør fuldmagt til at varerne kan sættes på adressen uden kvittering for modtagelsen, anses varen for leveret, når transportøren giver tilsagn om leveringen er sket.
Forsendelsen af lagervarer sker normalt med GLS og pallefragt med Dachser.
Varer afsendes senest følgende hverdag efter bestillingen er foretaget, dog vil mange varer blive sendt samme dag, i den udstrækning det kan nås inden afhentning fra fragtselskabet.
Leveringstid er normalt 1-2 hverdage.
Der kan i ferieperioder og lignende være længere leveringstider end angivet i ovenstående tekst.
Du har også mulighed for at hente dine varer direkte på lageret, se mere under punktet "Levering".
Ved uafhentede pakker debiterer vi vores omkostninger, det vil sige fragt, returfragt samt et ekspeditionsgebyr (mindste gebyr kr. 200,-)

Fragtpriser
Ved ordre op til 30kg, som kan sendes som pakker, er fragtprisen kr. 49,- inkl. moms.
Ved ordre som skal sendes på palle, kan der i nogle tilfælde være højere fragt, dette kan ses når der vælges fragtmetode inden endelig bestilling.
Hvis du laver en ordre med flere varer som samlet bliver tungere end 30kg, kan det være en fordel at lægge ordren af to omgange, for at blive under 30kg grænsen. Webshoppen kan desværre ikke selv regne ud, om en ordre kan opdeles i flere pakker.
Er der særligt ø-tillæg til din bopæl. kan dette blive faktureret efterfølgende.

Grønland og Færøerne, samt andre lande iøvrigt
Angivede priser er ved forsendelse indenfor DK, ved forsendelse i andre lande, spørg venligst om fragtomkostninger før køb.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af TrabTrading overgår til forbruger på leveringstidspunktet.

Priser og betaling
Alle priser på denne hjemmeside - www.svejseværk.dk - er inkl. 25% moms.
Du kan på denne side betale med følgende kreditkort: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa/Electron, MasterCard, American Express, Maestro og JCB.
Du kan også betale med ViaBill.
Er du tilknyttet en offentlig institution og ønsker at modtage en elektronisk faktura via EAN-nummer, så tastes EAN nummeret sammen med dine adreseoplysninger og betalingsmuligheden EAN vælges.
Ønskes betaling ved kontooverførsel kan dette kun ske ved forudbetaling. For at lave aftale send os en mail på mail@trabtrading.dk. Betaling bedes foretaget til: Danske Bank, reg. nr. 3572 konto nr. 3572689239 husk at skrive ordrenummer/fakturanummer i meddelelsesfeltet.
Priser ændres uden varsel, gældende pris er prisen angivet på betalingstidspunktet.
Der er et minimumskøb på shoppen på kr. 100,- ex moms.
De oplysninger du indtaster ved køb på kreditkort bliver sendt direkte til PBS i krypteret form. Det er kun dig dig og PBS der kan læse oplysningerne. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne.

Reklamation
TrabTrading yder 2 års reklamationsret til forbruger jævnfør købeloven, fra modtagelsen af varen, på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke slidtage eller skader samt fejl, som er direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Hvis varen har fabrikationsfejl, materialefejl eller mangler, kan du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Reklamation foregår ved henvendelse på mail eller tlf, hvorefter vi kan kræve at varen sendes/afleveres til vores adresse.
Fakturaen eller kopi heraf skal fremvises til TrabTrading i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal, efter at køber har eller burde have opdaget manglen, ske til TrabTrading inden 2 måneder efter køber har opdaget fejlen. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Hvis du som forbruger fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler på svejseværk.dk som privatperson. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes eller afleveres til:
Lagerkompagniet
Fruedalsvej 7
4682 Tureby

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Skaffe og specialvarer, samt slange afklippet på mål er ikke omfattet er returretten.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på telefon eller mail. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Der gælder som udgangspunkt de samme handelsbetingelser for erhvervsdrivende, dog med følgende modifikationer:
Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende. Reklamationsretten løber 1 år for erhvervsdrivende, ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny reklamationsperiode.
Ved salg til erhvervsdrivende overgår risikoen for varerne til køber når varerne udleveres fra lager til transportør eller når varerne udleveres til køber ved afhentning direkte på lager. TrabTrading forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er lagt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelsen af ejendomsforholdet påhviler køberen.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på svejseværk.dk har vi brug for følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos svejseværk.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for svejseværk.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på svejseværk.dk er Christian Trab.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til svejseværk.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos svejseværk.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til svejseværk.dk via e-mail mail@trabtrading.dk.

Cookies
På svejseværk.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt.